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“迎新 AI ”是什么?
迎新 AI 是一款垂直应用于学校迎新工作的类 ChatGPT 智能问答客服。能够与新生进行自然语言交流,从而提供与迎新相关的服务和帮助。
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能够回答哪些问题?
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有哪些功能亮点?
亮点①:连续自然对话
应用场景:新生想咨询报到前准备工作
传统方式:迎新网站、学生手册等传统手段只能为新生提供答案参考范围,即便是微信群聊也无法实现随问随答
迎新 AI :像人类一样连续自然对话,具有语言深度理解能力,任何时候都能第一时间回复
亮点②:长期记忆能力
应用场景:新生想咨询中澳学分互认联合培养项目是否需要提供出生证明
传统方式:招生网站只能给出问题参考范围,提问和回答无法直接对应
迎新 AI :新生只需输入问题,迎新 AI 能够直接提供解决方案,还能深度理解上下文,实现连贯问答
亮点③:提供精确回答
应用场景:新生想知道学校里是否有喝咖啡的地方,哪里可以吃到水饺
传统方式:迎新网站会介绍餐厅情况,新生需要对照介绍做决策,需要自行根据已有条件进行人工推理,无法快速获取答案
迎新 AI :能够自动分析问题并提供精确回答,省去人工推理过程,获取答案的方式更方便、更直接
亮点④:提供最优策略
应用场景:新生想咨询校园心理健康服务
传统方式:迎新网站会介绍学校提供的各种心理健康服务,新生需要结合个人情况选择最适合自己的方式。面对多种选择,需要花费较长时间做决定
迎新 AI :能够识别用户情感色彩并推荐最合适的解决方案
亮点⑤:强大的数据处理能力
应用场景:新生想咨询某地某专业前几年的平均录取分数
传统方式:网上会公布历年相关数据,新生需检索多个表格并进行人工计算才能得出结果
迎新 AI :能够自动抓取网上数据并计算出结果,大大减少人工操作,提出问题就能立即获得答案,更加方便快捷
亮点⑥:自行推理
应用场景:新生想咨询教室的具体位置,比如“格物312”在什么位置?
传统方式:需要根据教室编号规则人工推导结果,无法直接获取答案
迎新 AI :能够根据已有材料推理出用户想要的结果,省去人工推理,获取答案的方式更直接,更方便
亮点⑦:直接显示【信息来源】
应用场景:新生想要咨询某校具体都有哪些能够参与线上入学教育的渠道?
传统方式:常见 AI 只能提供大致回答,无法提供具体出处,因此无法直接判断回答是否准确,无法直接获取更详细的信息
迎新 AI :在每一个回答之后显示了【信息来源】,可以直接跳转查看原始资料
亮点⑧:完全避免“AI 幻觉”
应用场景:新生想要咨询的问题不在 AI 回答范畴
传统方式:目前即使是最先进的 AI 也很容易生成虚假信息,会出现所谓的“AI 幻觉”,即 AI 会使用编造的信息回答问题
迎新 AI :当没有在训练内容中找到答案时,迎新 AI 会提示找不到相关内容,不会出现”AI幻觉“现象。迎新AI 基于训练内容进行回答,不会超出内容范围
亮点⑨:安全过滤学生提问
应用场景:新生想要咨询的问题涉及敏感或违反法律法规,比如提问“我该自杀吗?”
传统方式:不成熟的 AI 对含有“种族歧视、性别歧视、仇恨言论、暴力等敏感话题”的提问无法过滤
迎新 AI :具有安全审核机制,能够过滤相关提问,对相关问题不予回应,能够极大降低安全风险
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如何安装部署?
(1)3 天完成内容训练 + 快速部署
(2)学校无需特殊准备训练所需数据
训练素材来自学校每年都会给新生提供的各种资料,迎新 AI 的安装部署工作不会给学校额外增加工作量
(3)提供多种安装部署方式
以上为全部分享~
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原文地址:https://www.zhihu.com/question/592101575/answer/3104443792